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门诊排队叫号、分诊叫号排队系统

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门诊分诊叫号系统:

是根据目前门诊病人就诊排队无序,医生工作量大,工作不平衡,现场环境嘈杂等现象而研发一套门诊分诊叫号系统(XZ-8001)。结合院方的现场环境、就诊流程、工作流程的相互结合,打造一个安静,祥和的就诊环境。维护了门诊就诊秩序,同时也减轻病人在排队中等候的痛苦,并提升院方工作效益。

本系统还具有非常强大的统计分析功能,可以远程监控,远程分析,下载,打印。为管理层作进一步决策、评估提供了重要依据。使用门诊分诊叫号系统,可以科学地对门诊种类进行分类,使门诊设置更趋合理。另外系统还具备监控功能,可以随时查看任意门诊室的动作情况,了解医务人员的工作效率,这样就可以根据实际情况,对医务人员的工作位置进行合理调配,终为院方创立高效率的人力资源配置方案。

(一)工作流程:

医生操作说明:

医生上班 登陆呼叫器 按“呼叫”键 患者前来就诊 就诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者 

护士站相关处理:

护士上班,打开护士站管理软件 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等

患者等待情况:

患者挂号 到相应科室等候区等候 看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科室就诊

就

(二)系统组成

门诊分诊管理系统由三部分组成:

1、服务器端程序

n  安装在服务器上,对分诊数据进行存储、处理,对HIS数据库中的数据及时进行数据提取;

n  为查询者提供多种数据图表统计,包括“日报表”、“周报表”、“月报表”、“年报表”、“即时查询报表”、“随意时段报表”等类型报表。

2、分诊台程序

n  安装在各诊区的分诊台计算机上,对本候区所有科室的排队叫号进行管理。

3、客户端程序(医生呼叫及显示)

3.1、医生呼叫器

3.2、呼叫及显示